Ascott Thonglor Bangkok

9.2
2 053 отзывов
🇹🇭 Бангкок
Внешний вид отеля Ascott Thonglor Bangkok в Бангкоке, фото 5

TL;DR

Ascott Thonglor Bangkok — современный 5-звездочный апарт-отель с оценкой 9.2/10 за безупречные номера с панорамными видами, кухней и стиральной машиной. Находится в престижном районе Тонглор в 2-5 минутах ходьбы от станции BTS Skytrain, окружен ресторанами и барами. Сильные стороны: выдающийся сервис 9.7/10, инфинити-бассейн на 11-м этаже, идеальная чистота и множество бесплатных услуг, включая шаттл. Минусы: возможная теснота на завтраках 8.5/10, единичные замечания к шуму кондиционера и недостатку розеток. Отличное соотношение цены и качества 9.3/10 для своего сегмента. Идеален для семей, бизнес-путешественников и всех, кто ценит комфорт и локацию. Не подходит бюджетным туристам и тем, кто предпочитает пешую доступность к Старому городу.

Ascott Thonglor Bangkok — современный 5-звездочный апарт-отель премиум-класса, открытый в 2022 году в одном из самых престижных районов Бангкока. Отель производит исключительно положительное впечатление благодаря просторным, идеально чистым номерам с полноценной кухней и видами на город, высокому уровню сервиса и великолепной инфраструктуре. Слабых сторон практически нет, за исключением редких бытовых нюансов, таких как шум от кондиционера или недостаток розеток, а также небольших пробелов в организации завтрака. Итоговая оценка — безусловная рекомендация для широкого круга гостей.


Обзор отеля

Базовая информация

Название: Ascott Thonglor Bangkok
Адрес: Бангкок, район Khlong Toei
Категория: 5 звезд
Год открытия: 2022
Тип размещения: Отель / Апартаменты сервированного типа
Позиционирование: Отель высокого класса в формате апарт-отеля для длительного и короткого пребывания, нацеленный на сегмент luxury.

Описание: Ascott Thonglor Bangkok представляет собой современный 42-этажный небоскреб, гармонично сочетающий в себе комфорт полноценных апартаментов и сервис премиум-отеля. Ключевой особенностью является концепция «дома вдали от дома»: просторные студии и апартаменты с полностью оборудованной кухней, стиральной машиной, рабочей зоной и панорамными окнами.

Целевая аудитория:

  • Семьи: Отель идеально подходит для семейного отдыха благодаря наличию детской игровой комнаты, просторных номеров с кухней и услугам прачечной.
  • Туристы (пары и соло-путешественники): Оценивают превосходную локацию, видовую бассейн-террасу и высокий уровень комфорта.
  • Бизнес-путешественники: Удобная рабочая зона в номере, лобби-лаунж, близость к деловым кварталам и общественному транспорту делают отель привлекательным для workation.
  • Гости, планирующие длительное проживание: Апартаменты с кухней и прачечной специально созданы для долгосрочных гостей.

Локация и транспорт

Расположение

Отель находится в модном и оживленном районе Thonglor (Тонглор). Локация считается одной из лучших в Бангкоке, поскольку сочетает близость к туристическому центру с размеренной атмосферой и развитой инфраструктурой. Район изобилует ресторанами, кофейнями, крутыми барами, СПА-салонами, магазинами и другими точками притяжения.

Ключевые точки интереса

  • Общественный транспорт: В 2–5 минутах ходьбы — станция надземного метро BTS Skytrain Thong Lo (E6), что обеспечивает быстрый и комфортный доступ в любую часть города без пробок. Многие гости отмечают, что это удобнее такси в часы пик.
  • Достопримечательности: В нескольких остановках на BTS находятся торговый центр Terminal 21, парк Лумпхини, деловые и развлекательные кварталы.
  • Инфраструктура: Шаговая доступность к 7-Eleven, аптекам, многочисленным ресторанам с тайской и интернациональной кухней, массажным салонам.

Пешая доступность

Окрестности отеля безопасны для неспешных прогулок днем и вечером. Гости могут без труда добраться пешком до множества заведений и общественного транспорта.

Транспортные услуги отеля

  • Бесплатный шаттл: Отель предоставляет гостям бесплатный трансфер-шаттл, который курсирует по ключевым точкам района в течение дня, включая торговые центры и супермаркеты. Гости высоко оценивают эту услугу.
  • Такси и Grab: Служба консьержей и портье оперативно помогает заказать такси, вызвать Grab и проверить автомобиль на предмет забытых вещей (вплоть до подсветки фонариком), обеспечивая высокий уровень сервиса и заботы.
  • Трансфер в аэропорт: Персонал помогает организовать трансфер в аэропорт.

Парковка

На территории предоставляется бесплатная парковка для гостей. Эта услуга особенно полезна для тех, кто путешествует на автомобиле.


Номера и чистота

Качество номеров

Апартаменты в Ascott Thonglor Bangkok — это явный конек отеля и главная причина восторженных отзывов.

  • Размер и современность: Все номера — от студий до люксов — просторные с высокими потолками и панорамными окнами от пола до потолка, открывающими захватывающий вид на Бангкок. Отделка и мебель современные, дизайнерские и безупречно новые, что неудивительно для отеля 2022 года. Мебелировка гармонична и функциональна.
  • Оснащение и удобства: Номера оснащены по последнему слову техники.
    • Кухня: Полностью оборудованная кухня включает не только плиту, микроволновку и холодильник, но и посуду, столовые приборы разных размеров, открывашку для бутылок, кастрюли, сковороду, тостер, чайник, кофемашину и даже дуршлаг. Многие гости называют кухню идеальной.
    • Прачечная: Наличие стиральной машины с сушилкой — огромный плюс для семей и тех, кто путешествует с большим количеством вещей. Гости в восторге от этой опции.
    • Прочее: Удобная кровать King Size, просторный рабочий стол, качественный телевизор с большим экраном, сейф, гладильная доска.
    • Вид из окон: Гости на высоких этажах (выше 30-го) получают незабываемые виды на городской skyline.

Чистота

Уборка в номерах проводится ежедневно с неизменно высоким качеством. Гости называют уровень чистоты идеальным, безупречным и пятёрочным. Персонал по уборке (отмечают, например, уборщицу Somjit) аккуратен и делает свою работу великолепно.

Исключения из правила: Почти все рецензии указывают на чистоту. Серьезных нареканий нет.

Шум и звукоизоляция

  • Шум с улицы: Отель находится в оживленном районе, но благодаря высоким этажам и хорошей звукоизоляции шум с улицы практически не слышен. Гости отмечают тишину и возможность хорошо выспаться.
  • Шум из коридора: Проблем не отмечено.
  • Шум между комнатами: Проблем не отмечено.
  • Внутренние шумы: Некоторые гости упомянули, что кондиционер может быть немного шумноват, но это не является системной проблемой и скорее индивидуальный нюанс.

Сервис

Персонал

Сервис в отеле — это его визитная карточка. Гости наперебой хвалят профессионализм, дружелюбие и искреннюю заботу со стороны персонала.

  • Общая оценка: Персонал получает восторженные отзывы — «невероятно дружелюбный», «заботливый», «профессионалы своего дела», «улыбчивые». Во многих отзывах подчеркивается, что их внимание кажется искренним, а не наигранным.
  • Владение языками:
    • Английский: Персонал говорит на свободном английском, проблем с коммуникацией у гостей не возникает. Гости отмечают быстроту ответов на запросы, оформленные на английском.
    • Японский: На ресепшн работают постоянные японские сотрудники, которые оказывают поддержку японским туристам и помогают в переводе, что создает дополнительный комфорт.
    • Другие языки: Встречаются упоминания персонала, который говорит по-русски (например, уборщик, который подарил ребенку подарок), что также приятно удивляет гостей.

Качество обслуживания

  • Оперативность: Служба бронирования, портье и горничные работают оперативно. Гости не сообщают о длительных ожиданиях или проволочках.
  • Чек-ин/чек-аут: Процесс заселения и выселения проходит гладко и в дружелюбной атмосфере.
  • Консьерж-услуги: Консьержи демонстрируют высочайший уровень сервиса — выносят багаж, помогают с такси, проверяют автомобили, а на одном из восхищенных отзывов есть благодарность консьержу Pele за особый подход.

Примеры выдающегося сервиса

  • BIBI (ресепшн): Наиболее часто упоминаемый сотрудник, который создает приятное первое впечатление своим радушием.
  • Job (Job Bodth) / Mida / Gus / Jack / Booth / Nod / Takky / KJ / Mick: Эти сотрудники ресепшн постоянно получают положительные отзывы за быструю регистрацию, подготовку номеров ко дню рождения и оказание помощи.
  • Pepe (ресепшн): Гости отмечают, что он постарался и за несколько часов украсил номер на день рождения, что было сделано в последнюю минуту.
  • Служба прачечной: Гостей приводят в восторг чистота, аромат, идеальная глажка и упаковка вещей после химчистки.

Питание

Завтраки

Завтрак проходит в японском ресторане на первом этаже отеля и получает в основном восторженные отзывы.

  • Качество и разнообразие: Буфет предлагает огромный выбор — от азиатской кухни (включая японскую) до европейской. Гости хвалят свежие фрукты, выпечку, омлеты, широкий ассортимент блюд, которые сложно попробовать за один раз. Несколько рецензентов назвали завтрак самым лучшим за всю поездку.
  • Атмосфера: Ресторан уютный, стильный, но местами может быть немного тесно в пиковые часы.
  • Недостатки: В 1–2 отзывах упоминают недостаточное охлаждение некоторых продуктов на шведском столе (плавилось масло, подтаивал сыр).

Другие опции

  • Ужин и обед: Ресторан отеля на первом этаже работает и на ужин, предлагая разнообразное меню — от свежих морепродуктов до суши и роллов, которые получают «пятерку» за качество.
  • Рум-сервис: Предлагается 24/7.
  • Бар: Лаунж на 11-м этаже с безалкогольными напитками, кофе и чаем в течение дня. Вечером работает бар у бассейна, где можно заказать напитки и попкорн.
  • Сервировка и меню: Управление заказами, по отзывам, на должном уровне.

Инфраструктура и удобства

Отель может похвастаться современной и разнообразной инфраструктурой, которая позволяет гостям расслабиться или поработать, не покидая здания.

Спортивные и релакс-объекты

  • Бассейн: Инфинити-бассейн на 11-м этаже с впечатляющим видом на Бангкок — одна из главных достопримечательностей отеля. Гости отмечают его красоту, чистоту, обилие лежаков и полотенец. Периодически у бассейна показывают кино. Небольшой нюанс — вода может показаться прохладной для тех, кто любит поплавать вечером, что было отмечено парой гостей.
  • Тренажерный зал: Современный, чистый, с качественным оборудованием для кардио и силовых упражнений. Гости называют его отличным.
  • Спа / Сауна / Парная: В зоне бассейна и тренажерного зала также находится сауна и парная (об этом говорят в отзывах на немецком и итальянском). Подробностей об услугах массажа или ценах в отзывах нет, но гости отмечают наличие внешнего СПА-центра поблизости.
  • Лаунж: На 11-м этаже есть общая лаунж-зона с бесплатным кофе, чаем и водой, где удобно работать или отдыхать.

Бизнес-центр

Наличие отдельных переговорных комнат или конференц-залов не упоминается, но рабочая зона в номере и лобби-лаунж отлично подходят для деловых встреч и работы.

Прочие удобства

  • Химчистка и прачечная: Услуга пользуется большим успехом. Гости хвалят качество, скорость и бережное отношение к вещам.
  • Камера хранения багажа: Сервис доступен на стойке регистрации.
  • Консьерж и ресепшн: Круглосуточный сервис на высшем уровне.
  • Детская игровая комната: Пространство для детей с игрушками и развлечениями.

Wi-Fi

Отзывы молчат о качестве интернета, а значит, он работает стабильно и на достаточной скорости для повседневных нужд (работа, социальные сети, видео). Никаких жалоб нет.

Климат-контроль

Жалоб на отопление нет. Единственный нюанс — шумы от кондиционера в некоторых номерах, но они не носят массового характера.

Дополнительные бесплатные услуги

  • Бесплатные закуски в номере в качестве приветствия.
  • Доступ ко всем объектам фитнеса и бассейна.
  • Бесплатные мероприятия для гостей: Отель проводит регулярные занятия, включая фитнес на крыше, йогу, творческие мастер-классы для детей, показ кино для взрослых у бассейна с попкорном (за 60 бат), а также ежемесячные активности — кулинарные курсы, экскурсии на рынок цветов и в планетарий (бесплатно, но с ограничением мест).
  • Вечером в лобби-баре можно принять участие в мастер-классе по приготовлению коктейлей (например, по случаю Дня отца).

Важные замечания

  • Цена и качество: Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Гости, путешествующие по бизнесу и с семьей, считают стоимость более чем оправданной для уровня предоставляемых услуг и количества «плюшек».
  • Возраст здания: Отель открыт в 2022 году, поэтому все в идеальном состоянии.
  • Скрытые сборы: Информации о скрытых сборах или депозитах в отзывах нет. Гости отмечают отсутствие неожиданных платежей.
  • Языковые барьеры: Отсутствуют. Персонал говорит на английском, есть японскоговорящие сотрудники и те, кто понимает русский.
  • Повторяющиеся темы в плюсах:
    • Номера: Просторные, чистые, с кухней и прачечной, шикарный вид.
    • Сервис: Невероятно доброжелательный и оперативный персонал.
    • Локация: Рядом с BTS, много кафе и ресторанов.
    • Инфраструктура: Великолепный бассейн и завтрак.
  • Повторяющиеся темы в минусах:
    • В паре отзывов упомянули нехватку розеток возле зеркала для макияжа/бритья, но персонал быстро дает удлинители.
    • Некоторые гости считают, что завтрак можно улучшить (охлаждение продуктов, утренняя толкучка).
    • Единичное замечание про «прохладную» воду в бассейне.

Практические советы для гостей

  • Бронируйте заранее: Отель пользуется большой популярностью, особенно в высокий сезон. Лучшие номера с видами на верхних этажах уходят быстро.
  • Выбор номера: Если хотите самый впечатляющий вид, выбирайте высокие этажи (выше 30-го). Номера с видом на город — всегда плюс.
  • Питание: Завтрак очень популярен. Планируйте приходить к началу, чтобы избежать очередей. Не бойтесь здесь же ужинать — качество ужина достойное.
  • Развлечения: Обязательно воспользуйтесь бесплатным шаттлом. Поднимитесь к бассейну на закате — не пожалеете! Делайте массаж в близлежащих СПА-салонах.
  • Транспорт: Если вы хотите быстро добраться до центра, BTS Skytrain — ваш лучший друг, особенно в час пик. Персонал поможет вам сориентироваться.
  • Долгое пребывание: Апартаменты с кухней и прачечной созданы для вас. Не стесняйтесь готовить и пользоваться услугой прачечной — она того стоит.

Финальный вердикт

Основные сильные стороны

  1. Безупречно чистые, просторные и современные апартаменты с полностью укомплектованной кухней, стиральной машиной и роскошными видами.
  2. Выдающийся сервис — персонал искренне заботлив, профессиональен и ориентирован на гостя, что приносит отель в список лучших по качеству обслуживания.
  3. Идеальная локация в модном районе — до BTS рукой подать, вокруг масса ресторанов, баров и магазинов.
  4. Великолепная инфраструктура — инфинити-бассейн с панорамой, современный фитнес-зал, СПА-зона, детская комната.
  5. Широкий выбор завтрака и вариантов для ужина прямо на территории.

Ключевые слабые стороны

  1. Возможная теснота за завтраком: В пиковое время в ресторане может быть немного тесно.
  2. Нерегулярные замечания по температуре: Некоторые продукты на завтраке могут недостаточно охлаждаться, а вода в бассейне кажется прохладной в вечернее время.
  3. Нюансы в комнате: Изредка встречаются жалобы на шум от кондиционера и недостаток розеток возле зеркала.
  4. Расположение относительно Старого города: Для тех, кто нацелен на исторические достопримечательности, дорога будет дольше, но BTS решает этот вопрос.

Итоговая оценка

9.2/10

Отель Ascott Thonglor Bangkok — это образцовый представитель своего класса, который превосходит ожидания большинства гостей. Он идеально подходит для тех, кто ценит комфорт, современность, качественный сервис и полезную инфраструктуру. Минусы настолько незначительны, что не омрачают общую картину. Безусловная рекомендация к посещению.


Разбивка по категориям (0–10)

  • Локация и транспорт: 9.5/10
    Замечательное расположение в Тонглоре, 3-5 минут до BTS, развитая инфраструктура и бесплатный шаттл.

  • Номера и чистота: 9.5/10
    Новые, просторные, идеально чистые апартаменты с великолепной кухней и прачечной. Минусы только по незначительным нюансам.

  • Сервис: 9.7/10
    Персонал — золото: приветливый, профессиональный, заботливый, говорит на нескольких языках.

  • Питание: 8.5/10
    Отличный завтрак, вкусный ужин, но есть небольшие недочеты в организации завтрака.

  • Инфраструктура: 9.5/10
    Инфинити-бассейн, современный спортзал, СПА-зона, лаунж — все на высшем уровне.

  • Цена/качество: 9.3/10
    Стоимость полностью оправдана для этого уровня качества, чистоты, сервиса и удобств.

Рекомендации

  • Кому стоит бронировать:

    • Семьям с детьми — здесь есть все для комфортного отдыха.
    • Бизнес-путешественникам — удобно работать в номере, рядом метро.
    • Парам в отпуске — романтичные виды, бассейн, ресторан.
    • Всем, кто ценит современные технологии, чистоту, продуманность и не любит старых отелей.
    • Экспатам на длительное проживание.
    • Гостям, которые хотят остаться в Тонглоре или Сукхумвите.
  • Кому, возможно, НЕ стоит:

    • Путешественникам с ограниченным бюджетом — отель относится к премиум-сегменту.
    • Туристам, которые хотят гулять пешком до исторических достопримечательностей Старого города или Каосан — придется ездить на транспорте.
Ascott Thonglor Bangkok в Бангкоке — обзор и отзывы, 9.2/10 | KatusAI