The Star of Sathorn

The Star of Sathorn — небольшой семейный бутик-отель в районе Тхонбури, который при относительно скромной трёхзвёздочной категории предлагает уровень сервиса и гостеприимства на уровне заведений класса люкс. Основная сила отеля — невероятно внимательные владельцы Тор и Джуси и их команда, которые обеспечивают персонализированное обслуживание, запоминают гостей по именам и становятся настоящими гидами по Бангкоку. Отель отличается безупречной чистотой, уютной атмосферой, просторными и стильно оформленными номерами, а также ежедневными домашними завтраками, которые многие гости называют лучшими за всю поездку. При этом расположение в тихой улочке недалеко от станции Skytrain обеспечивает удобный доступ ко всем достопримечательностям. Главный компромисс — сам переулок и окружение выглядят скромно и не слишком презентабельно, а в отдельных номерах порой встречаются мелкие технические неполадки вроде слабого напора душа или недостаточно горячей воды. Общая оценка — 9.0/10 как выдающийся вариант для тех, кто ценит душевность, чистоту и персонализированный сервис больше, чем пафос и формальности.

---

Обзор отеля

Базовая информация

Название: The Star of Sathorn
Адрес: Бангкок, 71/7 Krung Thon Buri 4, район Кхлонгсан
Контактные данные:

• Телефон: +66-2-0422339, +66-8-06381892, +86-17160829315
• Эл. почта: hotel_support_th@zuzuhs.com

Год открытия: 2016
Позиционирование и категория: 3-звёздочный бутик-отель эконом-класса с сервисом и атмосферой уровня «люкс», ориентированный на индивидуальных путешественников, пары и тех, кто избегает массового туризма.

Описание

The Star of Sathorn — это одиннадцатикомнатный бутик-отель семейного типа, затерянный в тихом переулке в районе Тхонбури (правый берег реки Чаупхрая). Несмотря на официальную трёхзвёздочную категорию, отель стабильно получает восторженные отзывы за счёт сочетания нескольких факторов: безупречного уровня чистоты, дизайнерского ремонта, где у каждого этажа своя тематика, искреннего и проактивного сервиса владельцев, а также качества завтраков, которые готовят индивидуально для каждого гостя.

Целевая аудитория: отель идеально подходит парам, solo-путешественникам и небольшим компаниям друзей, которые хотят избежать безликих сетевых гостиниц и получить более аутентичный и душевный опыт. Для семей с детьми стоит учесть, что за размещение ребёнка взимается дополнительная плата в размере 850 бат (более $20), что многие гости считают завышенным. Бизнес-путешественники оценят наличие лифта, возможность припарковаться и отдельные удобства, но отсутствие полноценного бизнес-центра.

---

Локация и транспорт

Расположение: отель находится в жилом районе Кхлонгсан (Thonburi), на небольшой улочке в стороне от оживлённых магистралей. Это не центр города и не туристический Сукумвит, а скорее локальный спальный район на правом берегу реки, где жизнь течёт в более неспешном ритме.

Ключевые точки интереса

• Общественный транспорт: в 2–3 минутах неспешной ходьбы расположена станция Skytrain (BTS) Wongwian Yai. Оттуда можно добраться до центральных торговых зон (Siam Paragon, MBK) за 25–30 минут с 6–8 пересадками. Это очень удобно, учитывая доступность и частоту движения поездов BTS. В двух остановках находится пристань речного трамвайчика, что открывает доступ к водным маршрутам.
• Ближайшие точки: в 1–2 минутах ходьбы расположен круглосуточный магазин 7-Eleven, небольшое количество местных кафе и японских ресторанов. Крупные шопинг-моллы, основные достопримечательности (например, Большой дворец, Ват Арун) находятся в 30–45 минутах езды на транспорте.
• Расстояние до аэропорта: точное время в отзывах не указано, однако владельцы помогают с организацией трансфера, что говорит о стандартной необходимости трансфера для прибывающих/улетающих гостей.

Пешая доступность

Удобство прогулок: дойти до станции BTS удобно, но сам путь пролегает по узкой дороге, где движение пешеходов и продавцов смешивается, а тротуары не всегда присутствуют. После наступления темноты переулок становится «немного пугающим» (по оценке одного из гостей) из-за слабого освещения, хотя большинство гостей чувствовали себя в полной безопасности.

Общественный транспорт: станция BTS — основной способ передвижения для гостей отеля. Многие гости упоминают, что активно пользовались Skytrain, водным транспортом и такси, легко добираясь в любую точку города.

Транспортные услуги отеля

Владельцы активно помогают с логистикой:

• Организуют трансферы от/до аэропорта (в некоторых случаях односторонний трансфер предоставлялся бесплатно).
• Помогают вызвать такси, объясняют, как пользоваться приложением Grab, дают советы по передвижению, вплоть до безопасных паромных переправ и дресс-кода для храмов.
• Предлагают помощь в организации поездок по стране (например, из Бангкока в Паттайю и Хуа Хин) или индивидуальные туры на полдня с частным водителем.

Парковка

Отель предлагает бесплатную парковку для гостей, прибывающих на личном транспорте. Это важный плюс, учитывая, что найти парковку в Бангкоке может быть сложно.

---

Номера и чистота

Качество номеров

Большинство гостей описывают номера как просторные, современные, безупречно чистые и стильно оформленные.

• Дизайн и мебель: к оформлению подошли с душой — каждый этаж выполнен в своей тематике, комнаты индивидуальны. Мебель качественная, новая или отлично сохранившаяся, часто отмечаются винтажные или дизайнерские элементы (например, письменный стол как у бабушки, но в хорошем смысле).
• Размер номеров: практически все отзывы сходятся в том, что номера просторные, гораздо больше, чем стандартные в отелях аналогичной ценовой категории.
• Оснащение: стандартный набор включает кондиционер, телевизор с кабельными каналами (включая англоязычные), мини-бар, тапочки, сейф. В некоторых категориях номеров есть небольшая кухня или её элементы. Wi‑Fi доступен бесплатно, хотя его скорость у некоторых гостей вызывала нарекания для потокового видео.

Чистота

Общий уровень — идеальный. «Чисто, чисто, и ещё раз чисто», «безупречный», «потрясающе чистые номера и общие зоны» — такие формулировки встречаются постоянно. Уборка проводится регулярно и качественно.

Шум и звукоизоляция

Шум с улицы: отель находится в тихом переулке, и большинство гостей не жаловались на уличный шум. Номера спокойные. Шум из коридора и между номерами: прямых жалоб на слышимость из соседних комнат нет, что говорит о хорошем уровне звукоизоляции. Технические проблемы: в нескольких отзывах упоминается слабый напор воды в душе, нестабильная температура воды или недостаточно горячая вода для душа (тёплая, что в жарком климате Бангкока не критично). В одном случае отмечался запах канализации в ванной, который усиливался при включении душа. Эти инциденты не носили массовый характер, но стоит иметь в виду.

---

Сервис

Персонал

Общая оценка — выдающаяся. Именно персонал и владельцы чаще всего становятся главным мотивом для восторженных отзывов и причиной, по которой гости планируют вернуться.

• Владельцы: супруги Тор и Джуси (Toa/Tor и Jucy в разных транскрипциях) — лицо отеля. Они лично встречают гостей, запоминают их имена, предпочтения, готовы часами рассказывать о городе и помогать с планированием маршрутов. Гости называют их «просто бомба», «невероятно отзывчивые» и «изюминка отеля».
• Команда: весь персонал — от ресепшена до горничных — дружелюбный, внимательный и услужливый. Их искренность и желание помочь отмечают все гости, особенно solo-путешественницы и те, кто впервые в Азии.
• Владение языками: персонал свободно говорит на английском (иногда упоминается японский). В отзывах нет ни одной жалобы на языковой барьер, что для Таиланда и нецентрального расположения отеля — важный плюс.

Качество обслуживания

Заселение: гостей встречают с прохладительным напитком из лемонграсса со льдом, свежими фруктами и печеньем. Создаётся атмосфера «возвращения домой», а не формального заселения. Решение проблем: владельцы и персонал проактивно решают любые вопросы. Например, если гость выезжает раньше начала завтрака, ему готовят сэндвичи и дают воду с собой. При проблеме с душем (нестабильная температура) решение предлагается мгновенно. Консьерж-услуги: по сути, вся команда выполняет функции консьержа, давая рекомендации по ресторанам (вплоть до конкретных блюд), массажным салонам (владельцы посоветовали место, где массаж оказался вдвое дешевле, чем онлайн-бронирование), экскурсиям и транспорту. Это не попытка всучить тур, а искренняя помощь.

Проблемы: в отзывах практически отсутствуют описания проблем с сервисом, грубости или несоответствий. Если и возникали замечания, то только технического характера (например, упомянутый выше душ), которые не влияли на общее впечатление.

---

Питание

Завтраки

Завтрак — это отдельная глава в хвалебных отзывах. Гости в один голос называют его одним из лучших, если не самым лучшим, за время пребывания в Таиланде.

• Качество и разнообразие: завтрак готовят индивидуально и подают непосредственно к столу. Ежедневно меняется основное блюдо (острое или неострое). В стандартный набор входят фрукты, свежевыжатый сок, десерт. Многие гости особенно хвалили тайскую версию завтрака (зелёное карри с рисом, жареный рис, том ям), называя его «настоящим наслаждением для глаз и рта». Европейский вариант (омлеты, сэндвичи) также готовят отлично и по запросу. Отмечается, что порции сытные, а общее впечатление — «почти как полноценный обед».
• Атмосфера: небольшая обеденная зона, уютная и домашняя. Персонал всегда улыбается и заботится о предпочтениях гостей.

Другие опции

• Ресторан/Бар: небольшой бар и, по некоторым данным, общая кухня для гостей, где можно что-то приготовить самостоятельно (впрочем, последнее упоминается редко и стоит уточнять).
• Рум-сервис: прямых описаний ром-сервиса в отзывах нет.

Executive lounge / Club lounge: данная услуга в отзывах не упоминается.

---

Инфраструктура и удобства

Правило упоминания: в отзывах нет подробной информации о многих объектах инфраструктуры. Указываем только то, что упомянуто гостями.

• Лифт: в отеле есть лифт, что для пятиэтажного здания является большим плюсом, особенно для гостей с багажом или ограниченными возможностями.
• Общая кухня: есть общая кухня, где гости могут приготовить себе еду.
• Бизнес-услуги: упоминается наличие конференц-зала, но деталей нет.
• SPA/Массаж: в отеле есть массажная комната, а владельцы рекомендуют локальный тайский массажный салон, который, по отзывам, предоставляет качественные услуги по доступным ценам.
• Прочие услуги: на территории доступны прачечная, химчистка, глажка, услуги консьержа, камера хранения багажа, аренда автомобиля, заказ экскурсий.

Wi‑Fi: в некоторых отзывах отмечено, что Wi‑Fi есть, но скорость может быть недостаточной для потокового видео. Если вас не было отзывов с жалобами или восторгами, вероятно, скорость вполне подходит для повседневных задач.

Климат-контроль: конкретных жалоб на работу кондиционера или отопления в отзывах нет.

Дополнительные платные услуги: в номерах есть мини-бар с закусками по символическим ценам. Дополнительно оплачивается только размещение детей (850 бат за ночь вне зависимости от наличия дополнительной кровати).

---

Важные замечания

• Цена и качество: цена за номер здесь не самая низкая для трёх звёзд, но общее мнение гостей — стоимость полностью оправдана уровнем чистоты, сервисом владельцев и качеством завтрака. Это превосходное соотношение цены и качества.
• Возраст здания: отель открыт в 2016 году, здание современное, свежее, без признаков износа. Дизайн и мебель подобраны с большим вкусом, что выгодно отличает его от типичных сетевых трёшек.
• Скрытые сборы: помимо стоимости номера, следует учитывать туристический сбор (если он действует) и, в случае семейного размещения, доплату за ребёнка (850 бат/ночь).
• Языковые барьеры: персонал свободно говорит по-английски, проблем с коммуникацией у гостей не возникает.
• Повторяющиеся темы в отзывах:
  • Основной плюс: персонал, владельцы, домашняя атмосфера.
  • Второй по значимости плюс: качество завтрака и его разнообразие.
  • Третий плюс: чистота, дизайн и просторные номера.
  • Главный минус: не самая гламурная локация, улочка выглядит «немного сомнительно», особенно ночью, а также скромность окружения.
  • Второстепенные минусы: иногда слабый напор/температура воды в душе, недостаточно сильный Wi‑Fi для стриминга.

---

Практические советы для гостей

• Бронируйте заранее: отель небольшой (всего 11 номеров), и из-за высокого рейтинга места быстро заканчиваются, особенно в высокий сезон.
• Выбирайте номер с умом: все номера выполнены в разных стилях. Если вас смущает перспектива душа с низким напором, уточните этот момент при бронировании или регистрации — владельцы помогут подобрать подходящий.
• Обязательно общайтесь с владельцами: Тор и Джуси — это «ходячий гид» по городу. Не стесняйтесь спрашивать у них совета по ресторанам, транспорту, шопингу, массажу и достопримечательностям. Это сэкономит вам время и деньги.
• Планируйте завтрак: включённый завтрак — одно из главных преимуществ. Обязательно берите его в комплекте с проживанием.
• Как добраться: точный адрес — 71/7 Krung Thon Buri 4. Таксистам лучше показывать его на карте или координатах, а не на слух. Первую поездку от аэропорта лучше заказать трансфер через отель.
• Для семей с детьми: имейте в виду доплату (850 бат) за ребёнка, даже если он спит с родителями. Обсудите это заранее.
• Вечерние прогулки: вернувшись поздно вечером, будьте готовы, что переулок слабо освещён. Не критично, но стоит взять с собой налобный фонарь для комфорта. В остальном район безопасен.

---

Финальный вердикт

Сбалансированное заключение:

Основные сильные стороны:

• Исключительно дружелюбный и проактивный сервис владельцев и персонала, которые создают по‑настоящему домашнюю атмосферу и активно помогают гостям с планированием поездок.
• Безупречная чистота, стильный дизайн и просторные номера, уровень которых превосходит ожидания от трёхзвёздочного заведения.
• Вкуснейший домашний завтрак, который готовят индивидуально и ежедневно меняют, являясь одним из ключевых приятных моментов пребывания.
• Удобная транспортная доступность благодаря близости к станции BTS (Wongwian Yai) — отсюда легко добраться до всего города.
• Отличное соотношение цены и качества для того уровня сервиса и комфорта, который получают гости.

Ключевые слабые стороны:

• Локация находится в спальном районе на правом берегу, в тихом, но не слишком презентабельном переулке, который вечером плохо освещён и может вызывать у некоторых гостей чувство дискомфорта.
• В отдельных номерах встречаются технические нюансы: слабый напор воды в душе, недостаточно горячая вода, изредка специфический запах в ванной.
• Завышенная плата за размещение детей (850 бат/ночь), что не соответствует эконом-позиционированию отеля.
• Wi‑Fi может быть недостаточно быстрым для видеостриминга или удалённой работы, требующей стабильного соединения.

Итоговая оценка: 9.0/10

Пояснение итоговой оценки: The Star of Sathorn — это отель, в котором главное — его человеческий фактор и атмосфера, а не фешенебельная локация или роскошные материалы отделки. Небольшие огрехи в оснащении или внешнем виде улочки полностью перекрываются уровнем заботы владельцев, чистотой и качеством завтраков. Для тех, кто ищет не безликий отель, а тёплый, персонализированный и очень комфортный «дом вдали от дома», это почти идеальный выбор.

Разбивка по категориям (0–10):

• Локация и транспорт: 8.0/10 (удобно, но не в центре; вечером выглядит скромно)
• Номера и чистота: 9.5/10 (максимальный балл за чистоту и дизайн, -0.5 за редкие технические сбои)
• Сервис: 10.0/10 (невозможно найти ни одного отрицательного отзыва за всё время работы)
• Питание: 9.5/10 (выдающийся домашний завтрак, который запоминается надолго)
• Инфраструктура: 7.5/10 (функционально всё необходимое есть, но нет ни бассейна, ни полноценного тренажёрного зала, ни лобби-бара)
• Цена/качество: 9.0/10 (оптимально сбалансировано для сервиса такого уровня)

Рекомендации:

• Кому стоит бронировать:

  • Парам, ищущим романтический и уютный отдых.
  • Solo-путешественникам, особенно женщинам (отель безопасен, атмосфера очень располагает).
  • Всем, кто устал от безликих сетевых отелей и хочет познакомиться с настоящим тайским гостеприимством.
  • Тем, кто не планирует проводить много времени в самом отеле и в первую очередь ценит комфортный сон, чистоту и вкусный завтрак.
  • Поклонникам бутик-отелей с индивидуальным дизайном.

• Кому НЕ стоит:

  • Семьям с детьми, которых смущает дополнительная плата (850 бат) за ребёнка.
  • Тем, кто хочет остановиться в самом центре и иметь всё в шаговой доступности — придётся пользоваться общественным транспортом.
  • Тем, кому критически важна работа из отеля через видеоконференции — скорость Wi‑Fi может быть недостаточной.
  • Тем, кто ищет отель с большим набором развлечений на территории — здесь нет бассейна, спортзала или широких пространств для прогулок.